مراقبة الخدمات الإجتماعية

ثانيا - قسم متابعة الحالات الفردية المتخصصة

التعريـف بالقسـم :-

يعمل بالقسم فريق من الباحثين الاجتماعيين ذوي الخبرة في المجال المهني ومتخصص في متابعة الحالات الفردية يؤدي من خلال الجهود المبذولة دورا مهما في مساعدة الحالات التي يتعامل معها بهدف تنمية قدراتهم وزرع الثقة بأنفسهم عن طريق وضع الخطة العلاجية لكل حالة فردية بما يتناسب مع ظروفها الذاتية والبيئية وبما يتوافق مع الإمكانيات المتاحة ليتحقق الهدف المنشود.

الجهات التي يتعامل معها القسم :

1- المناطق التعليمية ومدارس التربية الخاصة والتعليم الديني:-

حيث يقوم القسم باستلام الحالات الفردية المحولة نتيجة لعدم قدرة قسم الخدمة الاجتماعية في المنطقة التعليمية على التعامل معها لحاجتها إلى جهد علاجي مكثف لا يتوفر لديه، ويقوم القسم بدراسة هذه الحالات من خلال إجراء المقابلات المهنية والزيارات المنزلية والمتابعة المتواصلة ووضع الخطة العلاجية في ضوء إمكانيات القسم ، ويتم تحويل الحالات التي تحتاج إلى خدمات وجهود تتجاوز إمكانيات القسم إلى مؤسسات وجهات خارجية مثل (سكن الخدمة الاجتماعية لرعاية الطلاب الكويتيين –وزارة الداخلية – وزارة الصحة) ويتم إبلاغ المناطق التعليمية بنتائج العمل مع الحالات والخطة المستقبلية للتعامل معها حيث تقوم مكاتب الخدمة الاجتماعية بالمدارس بمتابعة تنفيذ التوصيات المتضمنة في خطة علاج هذه الحالات تحت إشراف الموجه الفني المختص.

2- وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل ( متمثلة في إدارة رعاية الأحداث ):-

يتلقى القسم أسماء الطلبة الأحداث المودعين في دور الرعاية ، ثم يقوم بأعداد المخاطبات وتوجيهها للمناطق التعليمية، والهدف من هذا الإجراء هو المحافظة على مستقبلهم الدراسي مثل ( احتساب غياب الطالب الحدث بعذر مقبول لدخوله الدار - وتسهيل عودته للمدرسة في حال ترك الدار - وكذلك يتم مخاطبة مكتب التنسيق لتوفير لجنة امتحان للطلبة المودعين بالدار لتسهيل مهمة أداء امتحانهم- متابعة تسجيل الطلبة المفصولين وتاركي الدراسة )

3- وزارة الداخلية ( متمثلة بإدارة البحوث الجنائية ):-

تزود إدارة البحوث الجنائية القسم بكشوف مفصلة ومصنفة شهريا للطلبة الأحداث الذين سجلت ضدهم قضايا ، من حيث الجنسية ورقم القضية ونوع التهمة والمرحلة الدراسية للطالب واسم المدرسة المقيد به ، ويتمثل دور القسم في فرز الكشوف وإرسالها للمناطق التعليمية وطلب تقارير اجتماعية عن الطلبة الأحداث يسجلها مكتب الخدمة الاجتماعية في المدرسة المقيد فيها الطالب ومتابعته في التعليم عن بعد ( برنامج تيمز ) ، ثم يقـوم القســم بإعادة إرسالهــا لإدارة رعايــة الأحـــداث ( مكتب مراقبة السلوك ) وذلك لتحقيق المزيد من التعاون في متابعة حالة الطلبة الأحداث .